Bercakap Tanpa Menyinggung: Seni Memilih Kata dalam Situasi Sukar
Bercakap Tanpa Menyinggung menangani saat paling mencabar dalam komunikasi profesional: menyampaikan teguran yang sah tanpa merosakkan hubungan kerja. Laporan yang perlu dibetulkan segera, mesyuarat yang semakin hampir, dan keputusan antara kejujuran yang kasar atau kehati-hatian yang lambat menuntut kemahiran memilih kata. Buku ini membantu anda menyampaikan kebenaran dengan jelas sambil memelihara maruah penerima. Setiap bab memandu anda mengenal pasti punca salah cakap, menguasai formula prak...
Tentang Ebook
Bercakap Tanpa Menyinggung menangani saat paling mencabar dalam komunikasi profesional: menyampaikan teguran yang sah tanpa merosakkan hubungan kerja. Laporan yang perlu dibetulkan segera, mesyuarat yang semakin hampir, dan keputusan antara kejujuran yang kasar atau kehati-hatian yang lambat menuntut kemahiran memilih kata. Buku ini membantu anda menyampaikan kebenaran dengan jelas sambil memelihara maruah penerima. Setiap bab memandu anda mengenal pasti punca salah cakap, menguasai formula prak...
- Kategori: Komunikasi & Kemahiran Interpersonal
- Penulis: Kedai Ebook Dot Com
- Halaman: 17
- Bab: 4
Kandungan Ebook
- 1. Kenapa Kita Selalu Tersalah Cakap?
- 2. Formula 3L: Lihat, Lembut, Lulus
- 3. Panduan Langkah Demi Langkah: Dari Konflik ke Penyelesaian
- 4. Apabila Keadaan Jadi Panas: Teknik Lanjutan dan Pemulihan
Kedai Ebook Dot Com
497 ebook diterbitkan
Penulis untuk ebook ini ialah Kedai Ebook Dot Com. Lihat karya lain yang diterbitkan oleh penulis ini.
Lihat semua karya penulis →Ulasan individu akan dipaparkan di sini selepas sistem ulasan disambungkan.
Harga semasa ialah RM 0.00.
Ebook ini mempunyai 17 halaman dan 4 bab.
Kedai Ebook Dot Com.
Gunakan butang baca di perpustakaan selepas pembelian atau langganan disahkan.
Apa Kata Pembaca?
Lihat Semua Ulasan →Mungkin Anda Juga Suka
Lihat Semua →
Dapatkan Ebook Percuma Setiap Minggu!
Langgan newsletter kami dan terima ebook percuma, promosi eksklusif serta artikel menarik.